ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ

Rоbicam.gr

1. I. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ
   Άρθρο. 1. Αυτοί οι Γενικοί Όροι προορίζονται για να ρυθμίζουν τις σχέσεις μεταξύ „ВΙ АΗ ТΙ “,  εφεξής ονομαζόμενος για συντομία ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ, και οι πελάτες, εφεξής ονομαζόμενοι ΧΡΗΣΤΕΣ, του ηλεκτρονικού καταστήματος https://robicam.gr, εφεξής ονομαζόμενο „ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ”.

ІІ. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΟΥ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗ
Άρθρο. 2. Πληροφορίες βάσει του Νόμου για το ηλεκτρονικό εμπόριο και του Νόμου περί προστασίας των καταναλωτών:
1. Όνομα του Προμηθευτή: „ΒΙ ΑΙ ТΙ “

III. ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ
Άρθρο. 3. Το ηλεκτρονικό κατάστημα διατίθεται στο Διαδίκτυο https://robicam.gr, μέσω τoυ οποιου οι Χρήστες έχουν τη δυνατότητα να συνάπτουν συμβάσεις για την αγοραπωλησία των προϊόντων που προσφέρονται από το ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ συμπεριλαμβανομένων των ακόλουθων:
1. Να εγγράφοντε και να δημιουργούν λογαριασμό για την περιήγηση στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ και τη χρήση των πρόσθετων υπηρεσιών πληροφόρησης.

2. Δημιουργία ηλεκτρονικών δηλώσεων σχετικά με τη σύναψη ή εκτέλεση συμβάσεων με το ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ μέσω της διασύνδεσης της σελίδας ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ που διατίθεται στο Διαδίκτυο.
3. Να συνάπτουν συμβάσεις αγοράς και πώλησης και προμήθειας των προϊόντων που προσφέρονται από το ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ·
4. η πληρωμή γίνεται με αντικαταβολή – μετρητά κατά την παράδοση – και μόνο.
5. Να λάμβάνουν πληροφορίες για νέα προϊόντα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
6. Να βλέπουν τα προϊόντα, τα χαρακτηριστικά τους, τις τιμές και τους όρους παράδοσης.
7. Να ενημερώνονται για τα δικαιώματα που απορρέουν από τη νομοθεσία κυρίως μέσω της διεπαφής του ηλεκτρονικού καταστήματος στο Διαδίκτυο.
8. Να ασκούν το δικαίωμα υπαναχώρησης από εξ αποστάσεως σύμβασης για τα εμπορεύματα που προσφέρει ο Προμηθευτής για τα οποία είναι εφαρμοστέο το δικαίωμα υπαναχώρησης

Άρθρο 4. Ο Προμηθευτής παραδίδει τα εμπορεύματα και εγγυάται τα δικαιώματα των Δικαιούχων που προβλέπονται από το νόμο στο πλαίσιο της καλής πίστης, τα κριτήρια και τους όρους που υιοθετούνται στην πρακτική, το καταναλωτικό ή το εμπορικό δίκαιο.

Άρθρο 5. (1) Οι χρήστες συνάπτουν σύμβαση για την αγορά και πώληση των εμπορευμάτων που προσφέρονται από το ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ μέσω της διασύνδεσης του Προμηθευτή, προσβάσιμη στον ιστότοπό του ή μέσω άλλων μέσων επικοινωνίας εξ αποστάσεως.
(2) Με βάση τη συμφωνία που συνάπτεται με τους Χρήστες σχετικά με την αγορά και πώληση εμπορευμάτων, ο Προμηθευτής αναλαμβάνει την υποχρέωση να παραδώσει και να μεταβιβάσει την κυριότητα στον Χρήστη στα προϊόντα που έχει ορίσει ο ίδιος μέσω της διεπαφής.
(3) Οι Χρήστες καταβάλλουν στον Παροχέα την αμοιβή για τα εμπορεύματα που παραδίδονται σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που ορίζονται στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ και στους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις. Η αμοιβή είναι στο ποσό της τιμής που ανακοινώθηκε από τον Παροχέα στην ιντερνετ διεύθυνση του ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ.
(4) Ο Προμηθευτής παραδίδει τα Προϊόντα που ζητούνται από τους Χρήστες σύμφωνα με τους όρους και τις προϋποθέσεις που καθορίζει ο Παροχέας στη ιστοσελίδα του ηλεκτρονικού καταστήματος και σύμφωνα με τους παρόντες Γενικούς Όρους.

(5) Η τιμή για την προμήθεια καθορίζεται ξεχωριστά και ρητά από την τιμή των αγαθών.

Άρθρο 6. (1) Ο Χρήστης και ο Προμηθευτής συμφωνούν ότι όλες οι δηλώσεις μεταξύ τους σε σχέση με τη σύναψη και εκτέλεση της Σύμβασης Αγοράς μπορούν να γίνονται με ηλεκτρονικά μέσα και με ηλεκτρονικές δηλώσεις κατά την έννοια του Νόμου περί Ηλεκτρονικού Εγγράφου και Ηλεκτρονικής Υπογραφής και του Άρθρου. 11 του Νόμου για το ηλεκτρονικό εμπόριο.
(2) Θεωρείται ότι οι ηλεκτρονικές δηλώσεις που γίνονται από τους Χρήστες του ιστότοπου πραγματοποιούνται από τα πρόσωπα που αναφέρονται στα δεδομένα που παρέχει ο Χρήστης

κατά την εγγραφή, αν ο Χρήστης έχει εισάγει το αντίστοιχο όνομα πρόσβασης και τον κωδικό πρόσβασης.

IV. ΧΡΗΣΗ ΤΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ
Άρθρο 7. (1) Προκειμένου να χρησιμοποιήσει ένα ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ για τη σύναψη συμβάσεων αγοράς και πώλησης αγαθών, ο Χρήστης πρέπει να εισάγει ένα όνομα και έναν κωδικό πρόσβασης για την απομακρυσμένη πρόσβαση που επιλέγει, σε περιπτώσεις όπου το ηλεκτρονικό κατάστημα απαιτεί εγγραφή.

(2) Το όνομα και ο κωδικός πρόσβασης για απομακρυσμένη πρόσβαση καθορίζονται από τον Χρήστη με ηλεκτρονική εγγραφή στον ιστότοπο του Παροχέα.

(3) Συμπληρώνοντας τα στοιχεία σας και κάνοντας κλικ στα κουμπιά “Ναι, δεχομαι” ή “Εγγραφή”, ο Χρήστης δηλώνει ότι είναι ενημερωμένος με τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις, συμφωνεί με το περιεχόμενό τους και αναλαμβάνει να συμμορφωθεί άνευ όρων. (4) Ο Προμηθευτής επιβεβαιώνει την εγγραφή του Χρήστη στέλνοντας ένα γράμμα σε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υποδεικνύει ο Χρήστης και στον οποίο αποστέλλονται οι πληροφορίες ενεργοποίησης της καταχώρισης. Ο χρήστης επιβεβαιώνει την εγγραφή και τη σύναψη της σύμβασης με ηλεκτρονική αναφορά στην επιστολή που ενημερώνει σχετικά με την εγγραφή, που αποστέλλεται από τον Προμηθευτή. Μετά την επιβεβαίωση, δημιουργείται ένας Λογαριασμός του Χρήστη και δημιουργείται συμβατική σχέση μεταξύ τον Χρήστη και τον Προμηθευτή.

(5) Κατά την εγγραφή, ο Χρήστης υποχρεούται να παρέχει σωστά και ενημερωμένα δεδομένα. Ο Χρήστης ενημερώνει αμέσως τα δεδομένα που καθορίζονται στην εγγραφή του σε περίπτωση αλλαγής.

(6) Για να χρησιμοποιήσει την πλήρη λειτουργικότητα του ηλεκτρονικού καταστήματος του Προμηθευτή, ο Χρήστης δεσμεύεται να εγγραφεί στο δικτυακό τόπο του ηλεκτρονικού καταστήματος. Ο Προμηθευτής δεν ευθύνεται εάν, λόγω έλλειψης εγγραφής, ο Χρήστης δεν μπόρεσε να χρησιμοποιήσει την πλήρη λειτουργικότητα του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένης και της άσκησης των συμβατικών δικαιωμάτων, τη δυνατότητα να ζητήσει χαμηλότερη τιμή και άλλες παρόμοιες λειτουργίες.
(7) Οι παρόντες Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις μπορούν να γίνουν δεκτοί από τους Χρήστες και χωρίς να εγγραφούν σε ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ με ρητή δήλωση προθέσεων, μεταξύ άλλων και μέσω της ιστοσελίδας του  ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ.

Άρθρο 8. (1) Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχεται τη στιγμή της αρχικής εγγραφής του Χρήστη καθώς και κάθε επακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιείται για την ανταλλαγή δηλώσεων μεταξύ του Χρήστη και του Παροχέα είναι η “Κύρια Διεύθυνση Email” κατά την έννοια αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων. Ο Χρήστης έχει το δικαίωμα να αλλάξει τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της κύριας επαφής του.

(2) Αφού λάβει αίτημα αλλαγής του Email κύριας επαφής, ο προμηθευτής στέλνει αίτημα επιβεβαίωσης αλλαγής. Το αίτημα επιβεβαίωσης αποστέλλεται από τον Παροχέα στο νέο Κύριο E-mail Επαφής που έχει καθορίσει ο Χρήστης.
(3) Η αλλαγή του Βασικού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας γίνεται μετά από επιβεβαίωση από τον Χρήστη, που εκφράζεται μέσω της αναφοράς που περιέχεται στην αίτηση επιβεβαίωσης που αποστέλλεται από τον Παροχέα στη νέα διεύθυνση επαφής κύριας επαφής που υποδεικνύεται από τον Χρήστη.
(4) Ο Πάροχος ενημερώνει τον Χρήστη για την αλλαγή που έγινε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλεται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κύριας επαφής του Χρήστη πριν πραγματοποιήσει την αλλαγή σύμφωνα με την παρ. 2.
(5) Ο Παροχέας δεν ευθύνεται έναντι του Χρήστη για παράνομη τροποποίηση της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κύριας επαφής.
(6) Ο Παροχέας μπορεί να απαιτήσει από τον Χρήστη να χρησιμοποιεί τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Βασικής Επαφής σε συγκεκριμένες περιπτώσεις.

 

9. V. ΤΕΧΝΙΚΑ ΒΗΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΝΑΨΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΑΓΟΡΑΠΩΛΗΣΙΑΣ
   Άρθρο 9. (1) Οι Χρήστες χρησιμοποιούν κυρίως τη διασύνδεση στον ιστότοπο του Παροχέα για να συνάπτουν συμβάσεις για την αγορά και πώληση των προϊόντων που προσφέρει ο Προμηθευτής στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ.

(2) Η σύμβαση συνάπτεται στα ελληνικά.
(3) Η Συμφωνία μεταξύ του Παροχέα και του Χρήστη αποτελεί τους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις, που διατίθενται στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ.
(4) Ένας συμβαλλόμενος στη συμφωνία με τον Παροχέα είναι ο Χρήστης σύμφωνα με τα δεδομένα που παρέχονται κατά την εγγραφή και περιέχονται στο προσωπικό προφίλ του Χρήστη. Για την αποφυγή αμφιβολιών, αυτά είναι τα δεδομένα με τα οποια δημιούργησαν λογαριασμό στον Παροχέα.
(5) Ο Παροχέας περιλαμβάνει, στη διεπαφή της ιστοσελίδας του, τεχνικά μέσα για τον εντοπισμό και τη διόρθωση λαθών στην εισαγωγή πληροφοριών πριν από τη δήλωση για την σύναψη της σύμβασης.

(6) Η συμφωνία αυτή θεωρείται ότι έχει συναφθεί από τη στιγμή της εγγραφής του χρήστη στον Παροχέα ή την αποδοχή των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων με άλλο ρητό τρόπο, συμπεριλαμβανομένης και μέσω δήλωσης στον ιστότοπο του Παρόχου. Η σύμβαση για την αγορά και πώληση ενός αγαθού θεωρείται ότι έχει συναφθεί από τη στιγμή που δηλώνεται από τον Χρήστη μέσω της διεπαφής του Παροχέα.
(7) Για τη σύναψη της παρούσας σύμβασης και για τη σύναψη της σύμβασης αγοράς και πώλησης αγαθών, ο Πάροχος ενημερώνει σχετικά τον Χρήστη με κατάλληλο τρόπο με ηλεκτρονικά μέσα.

(8) Η δήλωση σύναψης της σύμβασης και η επιβεβαίωση της παραλαβής της  θεωρείται ότι έχουν ληφθεί όταν οι αποδέκτες τους έχουν την δυνατότητα πρόσβασης σε αυτές.
(9) Ο παροχέας παραδίδει τα εμπορεύματα στη διεύθυνση που υποδεικνύει ο Χρήστης και δεν ευθύνεται σε περίπτωση που τα δεδομένα που υποδεικνύονται από τους Χρήστες είναι ψευδή ή παραπλανητικά.

Άρθρο 10. (1) Οι Χρήστες συνάπτουν τη Συμφωνία Αγοράς-Πώλησης με τον Παροχέα σύμφωνα με την ακόλουθη διαδικασία:
Πραγματοποίηση εγγραφής σε ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ και παροχή των απαραίτητων

δεδομένων αν ο Χρήστης δεν έχει εγγραφεί προηγουμένως σε ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ή ζητώντας ένα προϊόν χωρίς εγγραφή;
Εισαγωγή στο σύστημα παραγγελίας του ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ μεσω αναγνώρισης με όνομα και κωδικό και άλλα μέσα αναγνώρισης
Επιλογή ένα ή περισσότερα από τα προϊόντα που προσφέρονται από το ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ και η πρόσθεση τους σε μια λίστα προϊόντων προς

αγορά
Παροχή δεδομένων προς πραγματοποίηση της παράδοσης
Επιλογή μεθόδου και χρόνου πληρωμής της τιμής.

Επιβεβαίωση παραγγελίας
(2) Οι Χρήστες μπορούν να συνάψουν τη Συμφωνία Αγοράς και Πώλησης με τον Παροχέα και χωρίς να κάνουν εγγραφή, χρησιμοποιώντας τη σχετική λειτουργικότητα στη διεπαφή του

ηλεκτρονικού καταστήματος

1. VI. ΕΙΔΙΚΕΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΠΑΡΟΧΕΑ. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΩΝ

Άρθρο 11. Οι κανόνες του παρόντος Τμήματος VI των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων

ισχύουν για Χρήστες για τους οποίους, σύμφωνα με τα στοιχεία που έχουν καθοριστεί για τη σύναψη της σύμβασης αγοράς ή κατα την εγγραφή τους στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ, μπορεί να συναχθεί ότι είναι καταναλωτές κατά την έννοια του Νόμου περί Προστασίας των Καταναλοτών, του Νόμου για το ηλεκτρονικό εμπόριο και / ή της Οδηγίας 2011/83 / ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 25ης Οκτωβρίου 2011.

Άρθρο 12. (1) Τα κύρια χαρακτηριστικά των προϊόντων που προσφέρονται από τον Παροχέα ορίζονται στο προφίλ κάθε εμποερυμάτος στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ.

(2) Η τιμή των αγαθών με όλους τους φόρους που περιλαμβάνονται καθορίζεται από τον Παροχέα στο προφίλ κάθε εμπορεύματος στο ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
(3) Η αξία των ταχυδρομικών και μεταφορικών εξόδων που δεν περιλαμβάνονται στην τιμή των αγαθών καθορίζεται από τον Παροχέα και παρέχεται ως πληροφορία στους Χρήστες σε μία από τις ακόλουθες στιγμές πριν από τη σύναψη της σύμβασης:
– Στο προφίλ κάθε αγαθού στο δικτυακό τόπο του Παροχέα του ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ;
– Κατά την επιλογή των αγαθών για τη σύναψη της σύμβασης αγοράς;
(4) Ο τρόπος πληρωμής, παράδοσης και εκτέλεσης της σύμβασης ορίζεται στους παρόντες Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις καθώς και οι πληροφορίες που παρέχονται στον Χρήστη στον ιστότοπο του Παροχέα.
(5) Οι πληροφορίες που παρέχονται στους Χρήστες βάσει του παρόντος άρθρου είναι ενημερωμένες τη στιγμή της απεικόνισής τους στον ιστότοπο του Παροχέα πριν από τη σύναψη της Συμφωνίας Αγοράς.
(6) Ο Παροχέας πρέπει υποχρεωτικά να αναφέρει τους όρους παράδοσης των μεμονωμένων αγαθών στον ιστότοπό τους.
(7) Ο Παροχέας αναφέρει πριν από τη σύναψη της σύμβασης τη συνολική αξία της παραγγελίας για όλα τα εμπορεύματα που περιέχονται σε αυτήν.
(8) Οι Χρήστες συμφωνούν ότι όλες οι πληροφορίες που απαιτούνται από τον Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών μπορούν να παρέχονται μέσω της διεπαφής της πλατφόρμας του ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ  ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Άρθρο 13. (1) Ο Χρήστης συμφωνεί ότι ο Πάροχος δικαιούται να δεχθεί προκαταβολή για τις συμβάσεις που συνάπτονται με τον καταναλωτή για την αγορά και πώληση αγαθών και την παράδοσή τους.

(2) Ο καταναλωτής επιλέγει ανεξάρτητα εάν θα καταβάλει στον προμηθευτή την τιμή για την παράδοση των αγαθών πριν ή κατά τη στιγμή της παράδοσης.

Άρθρο 14. (1) Ο καταναλωτής δικαιούται να αποσυρθεί από τη σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημερομηνία αποδοχής των αγαθών, χωρίς την απαιτούμενη αποζημίωση ή ποινή και χωρίς να δώσει κανένα λόγο, μέσω του ενιαίου εντύπου υπαναχώρησης συμφωνίας που διατίθεται στον ιστότοπο του Παροχέα. Πληροφορίες σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης διατίθενται στον ιστότοπο του Παρόχου. Οι καταναλωτές μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν μια άλλη ξεκάθαρη δήλωση που μπορεί να καταγραφεί σε ένα μόνιμο φορέα.
(2) Το δικαίωμα υπαναχώρησης σύμφωνα με την παρ. 1 δεν εφαρμόζεται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
1. για την προμήθεια αγαθών που κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας του καταναλωτή ή σύμφωνα με τις ιδιαίτερες προσωπικές απαιτήσεις του
2. για την προμήθεια αγαθών τα οποία, λόγω της φύσης τους, ενδέχεται να επιδεινωθεί η ποιότητα τους ή έχουν σύντομη διάρκεια ζωής
3. για την προμήθεια σφραγισμένων προϊόντων που έχουν ανοιχτεί μετά την παράδοση τους και δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής ή προστασίας της υγείας
4. για την προμήθεια αγαθών τα οποία, μετά τη διάθεσή τους και από τη φύση τους, έχουν αναμειχθεί  με άλλα εμπορεύματα από τα οποία δεν μπορούν να διαχωριστούν

5. για την προμήθεια σφραγισμένων ηχογραφήσεων ή εγγραφών βίντεο ή σφραγισμένου λογισμικού ηλεκτρονικών υπολογιστών που έχουν ανοιχτεί μετά την παράδοση
   6. για την προμήθεια εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών, με εξαίρεση των συμβάσεων συνδρομής για την προμήθεια τέτοιων δημοσιεύσεων
   (3) Σε περίπτωση που ο Παροχέας δεν έχει εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της για την παροχή των πληροφοριών που ορίζονται στο Νόμο περί προστασίας των καταναλωτών, ο Χρήστης έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη συναφθείσα σύμβαση εντός ενός έτους και 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των αγαθών. Όταν οι πληροφορίες που παρέχονται στον καταναλωτή εντός της προθεσμίας υπαναχώρησης,η ίδια αρχίζει να τρέχει από την ημερομηνία χορήγησης. Ο χρήστης έχει το δικαίωμα να προβεί σε δήλωση άρνησης σε αυτό το άρθρο απευθείας στον Πάροχο μέσω του ενιαίου εντύπου για την απόσυρση, διαθέσιμο στην ιστοσελίδα του Παρόχου

(4) Όταν ο Χρήστης έχει ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από απόσταση ή από τηνν σύμβαση εκτός εμπορικού καταστήματος, ο Παροχέας θα επιστρέψει όλα τα ποσά που έλαβε από τον Καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημερομηνία στην οποία ενημερώθηκε για την απόφαση του Χρήστη να αποχωρήσει από τη σύμβαση. Ο Παροχέας υποχρεούται να αποδώσει τα ποσά που έλαβε, χρησιμοποιώντας τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιούνται από το χρήστη κατά την αρχική συναλλαγή, εκτός και αν ο χρήστης έχει συγκατατεθεί ρητά στη χρήση άλλων μέσων πληρωμής και με την προϋπόθεση ότι αυτό δεν είναι  κόστος εις βάρος του Καταναλωτή.

(5) Κατά την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης, το κόστος επιστροφής των παραδιδόμενων αγαθών είναι εις βάρος του καταναλωτή και το ποσό που έχει καταβάλει ο καταναλωτής για τη σύμβαση παρακρατείται το κόστος επιστροφής των αγαθών. Ο Παροχέας δεν υποχρεούται να επιστρέψει τα πρόσθετα έξοδα παράδοσης των αγαθών όταν ο Χρήστης έχει επιλέξει ρητώς τρόπο παράδοσης των αγαθών εκτός από τον φθηνότερο τύπο τυποποιημένης παράδοσης που προσφέρει ο Παροχέας.

(6) Ο Χρήστης αναλαμβάνει την υποχρέωση να αποθηκεύσει τα Προϊόντα που έχουν παραληφθεί στον Προμηθευτή και να διασφαλίσει τη διατήρηση της ποιότητας και της ασφάλειας τους κατά τη διάρκεια της παραγράφου. 1.

(7) Ο Χρήστης μπορεί να ασκήσει το δικαίωμά του υπαναχώρησης από τον Προμηθευτή με γραπτή δήλωση στον Παροχέα μέσω του τυποποιημένου εντύπου υπαναχώρησης που είναι διαθέσιμο στον ιστότοπο του ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ.

(8) Όταν ο Παροχέας δεν προσφέρθηκε να πάρει πίσω τα εμπορεύματα μόνος του, μπορεί να παρακρατήσει την πληρωμή των ποσών του καταναλωτή μέχρις ότου παραλάβει τα εμπορεύματα ή μέχρις ότου ο καταναλωτής αποδείξει ότι απέστειλε τα εμπορεύματα, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα

 

Άρθρο 15. (1) Ο χρόνος παράδοσης των εμπορευμάτων και ο χρόνος εκκίνησης από το οποίο αρχίζει να τρέχει ο χρόνος αυτός καθορίζονται για κάθε είδος ξεχωριστά κατά τη σύναψη της σύμβασης με τον καταναλωτή μέσω του δικτυακού τόπου του Παροχέα, εκτός εάν τα προϊόντα παραγγέλλονται με μία παράδοση.

(2) Εάν ο καταναλωτής και ο παροχέας δεν έχουν καθορίσει χρόνο παράδοσης, ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων είναι 30 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία που ακολουθεί την αποστολή της παραγγελίας του καταναλωτή στον προμηθευτή μέσω του ιστότοπου του ηλεκτρονικού καταστήματος.

(3) Εάν ο Παροχέας δεν είναι σε θέση να εκπληρώσει τη σύμβαση επειδή δεν διαθέτει τα αγαθά, υποχρεούται να ειδοποιήσει τον Καταναλωτή και να επιστρέψει τα ποσά που του καταβλήθηκαν.

Άρθρο 16. (1) Ο προμηθευτής διαβιβάζει τα εμπορεύματα στον καταναλωτή αφού πιστοποιήσει την τήρηση των απαιτήσεων για την παροχή πληροφοριών στον καταναλωτή σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας των καταναλωτών.

(2) Ο Χρήστης και ο Παροχέας βεβαιώνουν τις περιστάσεις της παραγράφου. 1 γραπτώς κατά τη στιγμή της παράδοσης με χειρόγραφη υπογραφή, εκτός αν έχει συμφωνηθεί άλλο.

(3) Ο Χρήστης και ο Παροχέας συμφωνούν ότι οι απαιτήσεις της παρ. 1 θα τηρηθούν εάν η πιστοποίηση διεξάγεται από πρόσωπο για το οποίο, ανάλογα με τις περιστάσεις, μπορεί να συναχθεί ότι θα διαβιβάσει τις πληροφορίες στο καταναλωτή – συμβαλλόμενο μέρος της σύμβασης.

VII. ΑΛΛΟΥΣ ΟΡΟΥΣ
Άρθρο 17. Ο Παροχέας προμηθεύει και παραδίδει τα προϊόντα στον Χρήστη κατά το χρονικό διάστημα που ορίζεται κατά τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης.

Άρθρο 18. Ο χρήστης πρέπει να ελέγξει τα προϊόντα τη στιγμή της παράδοσης  από τον Παροχέα και αν δεν πληροί τις προϋποθέσεις να ειδοποιήσει αμέσως τον Προμηθευτή.

VIII. ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Άρθρο 19. (1) Ο Παροχέας αναλαμβάνει μέτρα προστασίας των προσωπικών δεδομένων του Χρήστη σύμφωνα με τον Νόμο περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.

(2) Για λόγους ασφαλείας των προσωπικών δεδομένων των Χρήστων, ο Πάροχος θα αποστέλλει τα δεδομένα μόνο σε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ορίστηκε από τους Χρήστες κατά τη στιγμή της εγγραφής.

(3) Ο Παροχέας αποδέχεται και ανακοινώνει στον ιστότοπό του Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων.

(4) Οι Χρήστες συμφωνούν ότι ο Πάροχος έχει το δικαίωμα να επεξεργαστεί τα προσωπικά δεδομένα τους που είναι απαραίτητα για την εκτέλεση των παραγγελιών του ηλεκτρονικού καταστήματος και την εκτέλεση της σύμβασης.

 

Άρθρο 20. (1) Ανά πάσα στιγμή, ο Παροχέας έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον Χρήστη να ταυτοποιηθεί και να πιστοποιήσει την αυθεντικότητα καθεμιάς από τις περιστάσεις και τα προσωπικά δεδομένα που ανακοινώθηκαν κατά την εγγραφή.

(2) Σε περίπτωση που για οποιονδήποτε λόγο ο Χρήστης έχει ξεχάσει ή χάσει το όνομα και τον κωδικό του, ο Πάροχος δικαιούται να εφαρμόσει την αναγγελθείσα Διαδικασία για χαμένα ή ξεχασμένα ονόματα και κωδικούς πρόσβασης.

 

21. IX. ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΚΑΙ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΤΟΥΣ ΓΕΝΙΚΟΥΣ ΟΡΟΥΣ
    Άρθρο 21. (1) Οι παρούσοι Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις μπορούν να τροποποιηθούν από τον Παροχέα, για τον οποίο ο τελευταίος θα ειδοποιήσει δεόντως όλους τους καταχωρημένους Χρήστες.

(2) Ο Παροχέας και ο Χρήστης συμφωνούν ότι οποιαδήποτε προσθήκη και τροποποίηση αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων θα έχει επιπτώσεις στον Χρήστη κατόπιν ρητής ειδοποίησης από τον Παρόχο και αν ο Χρήστης δεν δηλώσει εντός 30 ημερών ότι τις απορρίπτει. (3) Ο Χρήστης συμφωνεί ότι οποιεσδήποτε δηλώσεις του Παροχέα σχετικά με την τροποποίηση αυτών των όρων και προϋποθέσεων θα αποστέλλονται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που καθορίζει ο Χρήστης κατά την εγγραφή. Ο Χρήστης συμφωνεί ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται σύμφωνα με τους όρους αυτού του Άρθρου δεν χρειάζεται να υπογραφούν με ηλεκτρονική υπογραφή για να έχουν επίδραση σε αυτόν.

Άρθρο 22. Ο Παροχέας δημοσιεύει αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις σε διεύθυνση στην ιστοσελίδα του, μαζί με όλες τις προσθήκες ή τροποποιήσεις τους.

 

1. X. ΤΕΡΜΑΤΙΣΜΟΣ

Άρθρο 23. Οι παρόντες Γενικοί Όροι και η Συμφωνία του Χρήστη με τον Προμηθευτή τερματίζονται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
κατά τη λήξη, την εκκαθάριση ή την πτώχευση ενός από τα συμβαλλόμενα μέρη
με αμοιβαία συμφωνία των συμβαλλόμενων πλευρών γραπτώς
μονομερώς, με ειδοποίηση από κάθε πλευρά σε περίπτωση μη εκπλήρωσης των υποχρεώσεων της άλλης πλευράς
σε περίπτωση αντικειμενικής αδυναμίας οποιασδήποτε συμβαλλόμενης πλευράς να εκτελέσει τα καθήκοντά της
σε περίπτωση κατάσχεσης ή  σφράγισης του εξοπλισμού από τις κρατικές αρχές ·

σε περίπτωση κατάργησης της εγγραφής του Χρήστη στον ιστότοπο του ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟΥ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ. Στην περίπτωση αυτή, οι συμβάσεις αγοράς που έχουν συναφθεί αλλά δεν έχουν εκπληρωθεί παραμένουν σε ισχύ και υπόκεινται σε εκτέλεση;
σε περίπτωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης σύμφωνα με το άρθρο. 55, παρ. 1 του Νόμου περί προστασίας των καταναλωτών. Στην περίπτωση αυτή, καταγγέλλεται μόνο η σύμβαση για την παράδοση των παραγγελθέντων αγαθών, εφόσον το δικαίωμα υπαναχώρησης εφαρμόζεται στη σχετική κατηγορία αγαθών.

1. XI. ΑΛΛΟΥΣ ΟΡΟΥΣ

Άρθρο 24. Οποιαδήποτε ακυρότητα οποιασδήποτε διάταξης αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων δεν θα ακυρώσει ολόκληρη τη σύμβαση.

 

Άρθρο 25. Οι νόμοι της Δημοκρατίας της Βουλγαρίας εφαρμόζονται σε θέματα που δεν

διέπονται από την παρούσα συμφωνία σχετικά με την εφαρμογή και την ερμηνεία της παρούσας συμφωνίας.

Άρθρο 26. Οποιαδήποτε διαφορά μεταξύ των πλευρών της παρούσας σύμβασης θα επιλυθεί από το αρμόδιο δικαστήριο ή την Επιτροπή Προστασίας των Καταναλωτών.

Έντυπο απόρριψης.

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας υπαναχώρησης, χρησιμοποιήστε αυτή τη φόρμα, αποστέλλοντάς την μαζί με τα εμπορεύματα στη διεύθυνση:

ΒΙ ΑΙ ΤΙ ΜΕΠΕ
πόλη ΣΟΦΙΑ, οδός Πίρινσκι Προχοντ № 37